Tại Gấu Bim Shop, chúng tôi vô cùng coi trọng việc bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách hàng. Khi quý khách truy cập và sử dụng website, hệ thống sẽ tự động lưu trữ địa chỉ IP cùng tên miền, đồng thời kết hợp sử dụng các công cụ tối ưu như Cookie (dữ liệu lưu trữ do máy chủ gửi đến trình duyệt của bạn). Việc này nhằm giúp chúng tôi thấu hiểu nhu cầu, sở thích và thị hiếu của quý khách, từ đó nâng cao chất lượng phục vụ và đem đến những trải nghiệm tuyệt vời nhất.
1. Thu Thập Thông Tin Cá Nhân
Gấu Bim Shop tiến hành thu thập thông tin trực tiếp từ khách hàng thông qua các phương thức minh bạch và hoàn toàn tuân thủ pháp luật:
- Loại thông tin thu thập: Họ tên, thông tin liên hệ, lịch sử sử dụng sản phẩm/dịch vụ, nhu cầu, sở thích và các thông tin nhân khẩu học liên quan.
- Mục đích: Chỉ thu thập những thông tin cần thiết phục vụ cho việc cung cấp sản phẩm, dịch vụ, chăm sóc khách hàng và các mục đích kinh doanh chính đáng nhằm mang lại sự hài lòng tối đa cho quý khách.
- Thông tin truy cập trực tuyến: Địa chỉ IP, loại hệ điều hành, thời điểm – thời lượng truy cập, vị trí Internet và các danh mục/đề mục quý khách đã xem trên trang web nhằm theo dõi, hoàn thiện hệ thống và cải thiện trải nghiệm mua sắm.
2. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin
Dữ liệu cá nhân của quý khách hàng sẽ được lưu trữ an toàn và bảo mật trên máy chủ của Gấu Bim Shop. Thông tin chỉ được hủy bỏ khi có yêu cầu trực tiếp từ phía khách hàng.
3. Đơn Vị Thu Thập Và Quản Lý Thông Tin Cá Nhân
- Đơn vị chủ quản: Gấu Bim Shop
- Địa chỉ: Số 6, Phố Đồng Xuân, Phường Hoàn Kiếm, TP. Hà Nội
- Hotline: 0826666334
- Email: hkd.leanhtuan90@gmail.com
4. Phương Tiện Để Người Dùng Tiếp Cận Và Chỉnh Sửa Dữ Liệu Cá Nhân
- Kiểm tra & Cập nhật: Quý khách có quyền tự kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân bằng cách đăng nhập vào tài khoản trên website hoặc liên hệ yêu cầu Ban quản lý Gấu Bim Shop hỗ trợ thực hiện.
- Gửi khiếu nại: Khi phát hiện thông tin cá nhân bị lộ cho bên thứ ba hoặc sử dụng sai mục đích, quý khách có quyền gửi khiếu nại đến Ban quản trị. Sau khi tiếp nhận phản hồi, chúng tôi có trách nhiệm xác nhận lại thông tin, giải trình lý do và hướng dẫn quý khách các biện pháp khôi phục, bảo mật lại dữ liệu.
5. Cam Kết Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng
- Khi cung cấp thông tin cá nhân, quý khách đã đồng ý với các điều khoản nêu trên. Chúng tôi cam kết giữ bí mật toàn bộ thông tin và chỉ khai thác nhằm mang lại lợi ích tối đa cho quý khách.
- Giới hạn trách nhiệm kỹ thuật: Mặc dù Gấu Bim Shop luôn nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu, tuy nhiên do hạn chế kỹ thuật chung của môi trường Internet, không một dữ liệu nào truyền qua mạng có thể đảm bảo an toàn 100%. Do đó, chúng tôi không thể cam kết tuyệt đối rằng thông tin sẽ không bị truy cập trái phép trong các trường hợp bất khả kháng và không chịu trách nhiệm trong các tình huống này. Nếu không đồng ý với các điều khoản mô tả trên, quý khách có thể lựa chọn không gửi thông tin cho chúng tôi.
- Liên kết đến website khác: Trang web có thể chứa liên kết đến các trang web khác ngoài phạm vi quản lý của Gấu Bim Shop. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung cũng như chính sách bảo mật của các trang web liên kết này.
6. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
Gấu Bim Shop có toàn quyền chỉnh sửa, cập nhật nội dung của Chính sách bảo mật này vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Khi tiếp tục sử dụng website sau khi các cập nhật được đăng tải, đồng nghĩa với việc quý khách đã thừa nhận, đồng ý và tin tưởng vào các thay đổi đó. Quý khách nên tham khảo lại nội dung trang này trước khi truy cập các dịch vụ khác trên website.
